अमेरिका में Facebook और Instagram हुए डाउन, हजारों यूजर्स परेशान; Meta ने नहीं बताई वजह

अमेरिका में Facebook और Instagram हजारों यूजर्स के लिए डाउन हो गए। Downdetector पर 17,000 से ज्यादा रिपोर्ट्स आईं। जानिए आउटेज कब हुआ, कितना बड़ा था और वजह क्या रही।

Facebook and Instagram

Meta के Facebook और Instagram प्लेटफॉर्म 20 सितंबर की रात से 21 सितंबर 2026 के बीच अमेरिका में हजारों यूजर्स के लिए डाउन हो गए। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट Downdetector के मुताबिक, पीक पर Facebook के लिए 17,000 से ज्यादा और Instagram के लिए 5,000 से ज्यादा शिकायतें दर्ज हुईं। GadgetsNow की रिपोर्ट के मुताबिक Meta ने अभी तक इसकी वजह की पुष्टि नहीं की है।

क्या हुआ था?

GadgetsNow की रिपोर्ट के अनुसार, अमेरिका में Facebook और Instagram इस्तेमाल करने वाले हजारों यूजर्स को 20 सितंबर की रात दिक्कतों का सामना करना पड़ा। समाचार एजेंसी Reuters ने बताया कि रात 9:11 बजे ET (Eastern Time) तक Facebook के लिए 17,000 से ज्यादा और Instagram के लिए 5,000 से ज्यादा इश्यू रिपोर्ट्स दर्ज हो चुकी थीं। अमेरिका के अलावा कई दूसरे देशों के यूजर्स ने भी समस्या की शिकायत की।

Meta ने Reuters के कमेंट के अनुरोध पर तुरंत कोई जवाब नहीं दिया।

आउटेज की मुख्य बातें

  • Downdetector पर रात 9:11 बजे ET तक Facebook के लिए 17,000+ और Instagram के लिए 5,000+ रिपोर्ट्स दर्ज हुईं
  • लाइव रिकॉर्डिंग के मुताबिक रिपोर्ट्स में तेज उछाल रात करीब 9:25 बजे ET (शाम 6:25 बजे PT) के आसपास आया
  • यूजर्स ऐप लोड नहीं कर पा रहे थे। फोटो और वीडियो नहीं खुल रहे थे और Facebook Marketplace की लिस्टिंग्स भी दिखाई नहीं दे रही थीं
  • Meta के अपने स्टेटस पेज पर हजारों शिकायतों के बावजूद “No known issues” लिखा दिखता रहा
  • रिपोर्ट्स के मुताबिक आउटेज ज्यादा देर नहीं चला और शुरुआती उछाल के कुछ घंटों के भीतर काफी हद तक ठीक हो गया

आउटेज कितना बड़ा था?

GadgetsNow के मुताबिक, Downdetector के आंकड़ों को समझना जरूरी है। यह साइट यूजर्स की सबमिट की गई रिपोर्ट्स और दूसरे स्टेटस सिग्नल्स के आधार पर आउटेज ट्रैक करती है। यह सीधे नहीं मापती कि कितने अकाउंट प्रभावित हुए। इसलिए हजारों रिपोर्ट्स का मतलब है कि दिक्कत असली और व्यापक थी, लेकिन प्रभावित यूजर्स की असल संख्या रिपोर्ट काउंट से काफी ज्यादा या कम हो सकती है।

Meta के पिछले आउटेज के मुकाबले यह आउटेज असली होने के बावजूद अपेक्षाकृत छोटा माना जा रहा है। पहले के कुछ आउटेज में एक घंटे के भीतर ही दसियों हजार रिपोर्ट्स दर्ज हुई थीं, जबकि एक घटना में तो रिजॉल्व होने से पहले 5 लाख से ज्यादा कंबाइंड रिपोर्ट्स आ चुकी थीं। रविवार रात के आंकड़े प्रभावित यूजर्स के लिए परेशानी भरे रहे, लेकिन उस पैमाने से काफी नीचे हैं।

आउटेजFacebook रिपोर्ट्सInstagram रिपोर्ट्सदायरा
20-21 सितंबर 2026 (मौजूदा आउटेज)17,000+5,000+अमेरिका, साथ ही कुछ दूसरे देश
दिसंबर 2024 आउटेज97,000+67,000+मुख्य रूप से अमेरिका
मार्च 2024 ग्लोबल आउटेज5 लाख+ कंबाइंड रिपोर्ट्स का हिस्सा5 लाख+ कंबाइंड रिपोर्ट्स का हिस्साग्लोबल, अमेरिका और ब्रिटेन समेत

आउटेज की वजह क्या थी?

रिपोर्ट लिखे जाने तक न तो Meta और न ही Reuters ने 20-21 सितंबर के आउटेज की किसी खास वजह की पहचान की है। Meta का ऐसे मामलों में रवैया पहले भी यही रहा है। कंपनी आमतौर पर आउटेज के दौरान रियल टाइम में कमेंट नहीं करती और अक्सर समस्या सुलझने के बाद ही अपनी कम्युनिकेशंस टीम के जरिए एक छोटा बयान जारी करती है, जिसमें तकनीकी डिटेल्स कम ही होती हैं।

क्या Facebook और Instagram अभी भी डाउन हैं?

उपलब्ध रिपोर्टिंग के मुताबिक, रविवार रात शुरू हुई दिक्कतों की रिपोर्ट्स कुछ ही घंटों में कम हो गईं। अगर आपको अब भी ऐप्स इस्तेमाल करने में परेशानी आ रही है, तो दोनों प्लेटफॉर्म्स के लिए Downdetector का लाइव रिपोर्ट काउंट खुद चेक करें, क्योंकि हालात तेजी से बदल सकते हैं। GadgetsNow के मुताबिक स्थिति पर अभी भी नजर बनी हुई है।

सोर्स: GadgetsNow (Times of India ग्रुप), रिपोर्टिंग Reuters और Downdetector के हवाले से

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