3 सितंबर 2025 को OpenAI के मशहूर AI चैटबॉट ChatGPT में तकनीकी खराबी के कारण परेशानी हुई। यह समस्या दोपहर 12:25 बजे (IST) के आसपास शुरू हुई और 12:56 बजे के करीब सबसे ज्यादा यूजर्स ने अपनी समस्याएं दर्ज कीं। कई देशों के हजारों यूजर्स को ChatGPT पर जवाब नहीं मिल रहे हैं, जिससे वे असमंजस और हताशा में हैं।
वैश्विक स्तर पर हुआ आउटेज
Downdetector जैसी वेबसाइटों पर दर्ज शिकायतों से पता चला कि भारत, अमेरिका, ब्रिटेन सहित कई देशों में ChatGPT का कामकाज प्रभावित हुआ। रिपोर्ट के अनुसार 82 फीसदी यूजर्स ने सभी प्लेटफॉर्म पर, 15 फीसदी ने वेबसाइट पर और 2 फीसदी ने मोबाइल ऐप पर समस्या बताई।
OpenAI ने स्वीकारा मुद्दा
OpenAI ने आधिकारिक स्टेटस पेज पर इस आउटेज को स्वीकार किया है और बताया कि ChatGPT में प्रतिक्रियाएं दिखाने में समस्या आ रही है। कंपनी की तकनीकी टीम इस मुद्दे की जांच कर रही है और जल्द इसे ठीक करने का प्रयास कर रही है। अभी तक इस तकनीकी खराबी के कारणों का खुलासा नहीं हुआ है।
संवेदनशील यूजर्स के लिए सुरक्षा मापदंडों की घोषणा के बाद हुआ मुद्दा
यह आउटेज इस समय आया है जब OpenAI ने किशोरों और मानसिक तनाव में यूजर्स के लिए नई सुरक्षा योजनाओं की घोषणा की है। इनमें पैरेंटल कंट्रोल्स और नुकसान पहुंचाने वाली बातचीत की मॉनिटरिंग शामिल है ताकि संवेदनशील मामलों को बेहतर तरीके से संभाला जा सके।
यूजर्स की नाराजगी और सोशल मीडिया प्रतिक्रियाएं
सोशल मीडिया पर यूजर्स ने इस आउटेज पर अपना गुस्सा और निराशा जाहिर की। कई लोग अपने काम में बाधा आने की बात कर रहे हैं, जबकि कुछ मीम्स के जरिए इस स्थिति को हल्के में लेकर हंसने की कोशिश कर रहे हैं।
उपयोगकर्ताओं के लिए सुझाव
यूजर्स को सलाह दी जाती है कि वे OpenAI की स्टेटस पेज पर अपडेट देखते रहें, या मोबाइल ऐप का उपयोग करें जो कुछ मामलों में कार्यरत है। ब्राउज़र कैश क्लियर करना या इन्कॉग्निटो मोड में साइट खोलने की कोशिश भी कर सकते हैं।
यह आउटेज बताता है कि AI टूल्स पर बढ़ती निर्भरता में तकनीकी बाधाएं कितनी गंभीर हो सकती हैं। OpenAI के त्वरित जवाब और समाधान प्रयास यूजर्स की समस्याओं को जल्द खत्म करने की उम्मीद जगाते हैं।
